Meldungen

Details: (21.10.2024)

Wegen Wartungsarbeiten am fitflat.de Mailserver kommt es heute zu Einschränkungen für Kunden mit einem fitflat Mailpostfach.

Details: (02.10.2024)

Am Montag, dem 7. Oktober, kann es während eines Upgrades des fitflat Mailservers beim Senden und Empfangen von elektronischer Post zu Einschränkungen kommen.

Details: (29.05.2024)

Zwei TV-Sender senden demnächst nicht mehr im Kabelnetz, bei einem ändert sich der Name.

Details: (19.12.2023)

Die Fernsehsender BildTV, BibelTV und ServusTV werden von Januar an nicht mehr ins Neubrandenburger Kabelfernsehnetz eingespeist.

Details: (16.10.2023)

Auch moderne Kommunikationsnetze müssen gepflegt werden. Deshalb stehen vom 17.10. bis 17.11.2023 Wartungsarbeiten im fitflat Netz an. Dabei kommt es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internet- und Telefonverbindungen.

Details: (09.10.2023)

Die Fernsehsender BibelTV und ServusTV werden von Januar an nicht mehr ins Neubrandenburger Kabelfernsehnetz eingespeist.

Details: (25.09.2023)

Der Fernsehsender sixx ist auf eine andere Frequenz umgezogen.

Details: (05.12.2022)

Von Januar an ist der Shopping-Sender QVC STYLE ausschließlich in HD-Qualität zu empfangen.

Details: (23.06.2022)

Kabelfernsehkunden von neu.sw können künftig auch Bild TV sehen. Der kostenlose Privatsender wird vom 1. Juli an in HD empfangbar sein.

Details: (13.06.2022)

Wie soll es aussehen, das Internet der Zukunft in Neubrandenburg? Die Stadtwerke wollen das herausfinden und haben jetzt eine große Umfrage unter Kunden und Nicht-Kunden in der Region gestartet.

Details: (24.05.2022)

Action Sport nonstop bietet der neue Sender "Fast&FunBox" HD, der vom 1. Juli 2022 an das TV-Paket von "Family HD" bereichert.

Details: (03.05.2022)

Die Neubrandenburger Stadtwerke warnen erneut vor Betrügern, die in ihrem Namen Daten erfragen und Verträge abschließen wollen.

Details: (07.03.2022)

Aufgrund von Wartungsarbeiten unseres IT-Partners kann es in unserem fitflat Netz am 22. März in der Zeit von 8.00 bis 16.00 Uhr zu Problemen beim Neustart von Routern kommen.

Details: (07.03.2022)

Der Shopping-Sender ShopLC ist auf eine andere Frequenz umgezogen.

Details: (27.01.2022)

Von Februar an ist der Shopping-Sender ShopLC auf einer anderen Frequenz zu sehen - dafür in besserer Bildqualität.

Details: (16.12.2021)

Die ARD verbreitet ihre digitalen Radioprogramme seit dem 14. Dezember 2021 ausschließlich mit einem neuen Audiostandard.

Details: (12.11.2021)

In Neubrandenburg wird derzeit das IT-Netz gewartet. In der Folge kommt es am 18. November 2021 kurzzeitig zur Unterbrechung der Telefon- und Internetversorgung in Teilen des Netzgebietes.

Details: (13.09.2021)

neu.sw plant in der Nacht zum 13. Oktober 2021 Wartungsarbeiten an zentralen Systemen zur TV-Einspeisung. Das Update war bereits vor einem Jahr angekündigt worden, musste aber Corona-bedingt verschoben werden.

Details: (19.05.2021)

Schnelles Internet braucht leistungsfähige Router. Die kleinen Geräte regeln den Datenverkehr im heimischen Netzwerk und sorgen für die Internetanbindung. Aufgrund von weltweiten Lieferengpässen sind die von neu.sw angebotenen Kabelmodem-Router aktuell leider nicht lieferbar. Unser Unternehmen konnte aber bereits für Ersatz sorgen.

Details: (25.03.2021)

neu.sw feiert einen neuen Rekord: 15 000 Multimedia-Kunden zählt unser Unternehmen inzwischen! fitflat heißt die Marke, die bei uns Fernsehen, Internet und Telefonie vereint – für die Menschen in Neubrandenburg und der Region.

Details: (01.02.2021)

PayTV-Kunden von neu.sw können sich ab dem 1. Februar 2021 über drei neue Sender freuen.

Details: (19.10.2020)

neu.sw hat sein Fernseh-Angebot erweitert. Das beliebte BasisHD-Paket wurde ausgebaut. Drei Sender aus der RTL Gruppe können jetzt zusätzlich empfangen werden.

Details: (11.09.2020)

neu.sw nimmt in der Nacht zum 28. Oktober 2020 Wartungsarbeiten an zentralen Systemen zur TV-Einspeisung vor. Für die rund 38 000 Kabelfernsehkunden wird im Anschluss an die Arbeiten ein Sendersuchlauf notwendig, damit sie alle Programme wieder wie gewohnt empfangen können.

Details: (03.04.2020)

Ab sofort sind zwei neue Sender im Neubrandenburger Fernsehnetz verfügbar.

Details: (17.03.2020)

Um das Risiko einer Ansteckung mit dem neuartigen Coronavirus für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für unsere Kunden möglichst gering zu halten, verzichten wir vorübergehend auf unsere Vor-Ort-Termine. Die geplanten Inbetriebnahmen von Hausanschlüssen sind erst einmal ausgesetzt. Unsere Kundenbüros bleiben derzeit geschlossen.

Details: (30.09.2019)

In der Nacht zum 1. Oktober 2019 kommt es im Kabelfernsehangebot von neu.sw zu Änderungen.

Details: (04.06.2019)

Einzelne Kunden berichten weiter von Problemen mit neueren Sky Q-Receivern. neu.sw steht dazu nach wie vor in Kontakt mit Sky. Der Medienkonzern lässt derzeit eine mögliche Lösung prüfen.

Details: (10.05.2019)

Nach intensivem Kontakt mit Sky konnte neu.sw gestern Probleme von Sky-Kunden lösen, die Sky-Sender und den dazu gehörigen elektronischen Programmführer EPG zeitweise nicht mehr empfangen konnten. Nach Rückmeldung einzelner Kunden bestehen jedoch weiterhin Probleme mit neueren Sky Q-Receivern.

Details: (09.05.2019)

neu.sw hat sein Kabelfernsehnetz auf voll digitalen Empfang umgestellt. Daraufhin meldeten mehrere Kunden Probleme mit dem Senderempfang von Sky-Receivern. Den letzten Testergebnissen zufolge sollte das Problem nun gelöst sein.

Details: (03.05.2019)

Um Überraschungen möglichst zu vermeiden, erinnern die Neubrandenburger Stadtwerke noch einmal an ihren Termin für den Umstieg vom analogen zum digitalen Fernsehen. neu.sw stellt in der Nacht zum 8. Mai die analogen Sender ab – und steigt in seinem Netz komplett um auf digitales Fernsehen, das bessere Bild- und Tonqualität liefert. Gleichzeitig wird die Kanalbelegung neu sortiert. Das bedeutet für alle rund 38.000 Kabelfernsehkunden, dass sie einen Sendersuchlauf vornehmen müssen, um die gewohnte Reihenfolge in ihrer TV-Liste wieder herzustellen.

Update: Mailpostfach bei fitflat wieder erreichbar

Digitale Post über fitflat kurzzeitig eingeschränkt

Sendeschluss und eine Umbenennung

Senderabschaltung zum Jahreswechsel

Wartung im fitflat Netz

Zwei Spartensender 2024 nicht mehr im Neubrandenburger Kabelnetz

Fernsehsender sixx auf neuer Frequenz

Shoppen mit QVC STYLE ausschließlich in HD

Bild TV ergänzt Kabelfernseh-Angebot von neu.sw

Große Umfrage zur Zukunft des Internets in Neubrandenburg und im Umland

Sender "Family HD" mit neuem Sportsender

Achtung: Falsche Stadtwerke-Anrufer fischen nach persönlichen Daten

Wartungsarbeiten im fitflat Netz

Shopping-Sender ShopLC nun auf neuer Frequenz

Shopping-Sender ShopLC wechselt die Frequenz

Umstellung beim Empfang der digitalen Radioprogramme der ARD

Wartung fitflat Netz Neubrandenburg

Update für TV-Technik erfordert Sendersuchlauf

Weltweite Lieferengpässe bei Routern: neu.sw hält Alternativen bereit

Fernsehen, Internet, Telefon: neu.sw feiert Rekord von 15 000 fitflat Kunden

Neue PayTV-Sender verfügbar

Zusätzliche Sender im BasisHD-Paket

Update für TV-Technik erfordert Sendersuchlauf

Zwei neue Sender im neu.sw Fernsehnetz

CORONAVIRUS: WICHTIGE INFORMATIONEN UND EINSCHRÄNKUNGEN

Änderungen im Kabelfernsehangebot

Information für neu.sw Kunden mit Sky Q-Receivern

Update für neu.sw Kunden mit Sky Q-Receivern

Empfang von Sky-Sendern im neu.sw Kabelfernsehnetz

Volldigitalisierung macht Sendersuchlauf notwendig